Campañas masivas y bandeja para WhatsApp.
LuaSend envía campañas masivas a contactos que aceptaron recibir mensajes y reúne las respuestas en una bandeja compartida, al estilo de Chatwoot. El canal es la API oficial de WhatsApp Business de Meta. Sirve a tiendas, agencias y equipos de cobranza.
- Opt-in Solo escribes a quien aceptó recibir mensajes.
- Por organización Cada cliente ve sus contactos y su número.
Qué hace el panel
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Plantillas
Redactas la plantilla y ves cuándo Meta la deja aprobada para usarla en una campaña.
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Campañas
La audiencia con opt-in recibe el mensaje en tandas, y ves el estado de cada envío.
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Bandeja
Las respuestas entran a un hilo por contacto. El equipo contesta desde esa bandeja.
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Equipo
Administrador, supervisor y operador. Cada rol ve las campañas, los contactos y la bandeja que le corresponden.
Campañas, bandeja y organización
Falta la captura. Archivo: product/campanas.png
Campañas
Nombre, plantilla, horario y el reporte de cada envío.
Falta la captura. Archivo: product/inbox.png
Bandeja
La cola de contactos y el hilo abierto, en la misma pantalla.
Falta la captura. Archivo: product/org-switcher.png
Organización
Desde aquí el equipo entra a otra organización.
Del mensaje a la respuesta
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Dejas el mensaje listo
Escribes la plantilla y esperas la aprobación de Meta antes de usarla en una campaña.
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Programas el envío
Eliges los contactos con opt-in y el envío sale en tandas, con una pausa entre mensajes.
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Mides el resultado
El panel muestra entregas, lecturas y respuestas de esa campaña.
La API oficial de WhatsApp Business
Las plantillas, las campañas y la bandeja de LuaSend pasan por la API oficial de WhatsApp Business de Meta. El número queda en la cuenta de WhatsApp Business de la organización.
¿Lo ves con tu operación?
Escríbenos por WhatsApp y te mostramos el panel con un caso como el tuyo.